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Casino Life reabrió sus puertas esta semana y aquí todos los detalles.

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Escrita por Isaac Ortega / 14 octubre 2020 / 17:31 hrs.

Las medidas impuestas por autoridades sanitarias no son sencillas, pero Casino Life quiere lograr la mejor experiencia para sus clientes.

En esta pandemia nadie ha tenido las cosas fáciles. Y con nadie me refiero a todo el mundo, tanto personas como negocios, que se las han tenido que ver bastante negras para salir adelante. Algunos en menor o mayor medida que otros, pero sin lugar a dudas todos nos la hemos visto difíciles.

Y en el ámbito de los casinos no ha sido diferente pues aunque grandes corporativos como lo son el de CIRSA tienen una organización tal que les permite prever situaciones como esta y tomar las medidas necesarias que permitan tomar el mejor rumbo posible para la empresa, lo cierto es que se constituye también de personas que a su vez también sufren en su propia piel los estragos de la pandemia.

Y aunque vale la pena destacar que CIRSA mantuvo en forma la nómina de sus empleados que trabajaban directamente dentro de los casinos atendiendo a la gente, lo cual hay que reconocer de manera bastante directa, pues muchos de los empleados con los que tuve entrevista me manifestaron su gran agradecimiento por ello, sin embargo nada había que hacer respecto a la otra cara de la moneda, en donde también es importante mencionar que buena parte de sus ingresos provenía de las propinas generadas por la atención al cliente. En ese aspecto si sufrieron una disminución total y poco o nada que hacer al respecto más que cruzar los dedos y esperar poder regresar pronto a sus puestos de trabajo.

La noticia finalmente se dio a conocer esta semana cuando se anunciara que con ciertas medidas y condiciones se iba a permitir la reapertura de centros de entretenimiento como los casinos.

De este modo es que el Casino Life, ubicado en Av. Insurgentes Sur #1288 anunciaba que abría nuevamente las puertas de sus instalaciones tras meses de inactividad por la contingencia. El casino, vale la pena mencionar, es un lugar bastante agradable, con excelentes instalaciones y un ambiente muy ameno.

Sin embargo las medidas impuestas por las autoridades sanitarias complican bastante el panorama, según me platicó personal directo de la empresa que se encarga de atender el área de mesas en vivo.

La restricción de horario de 10am a 10pm es una barrera bastante importante, pues como me comenta después de las 10pm es cuando los casinos generalmente tienen los picos más altos de afluencia y apuestas.

Por otro lado hay que agregar el factor limitante de permanencia máxima de 1 hora por cliente dentro de las instalaciones lo cual obviamente no ayuda en nada a fomentar la reactivación del giro comercial. Muchos de los clientes no quieren acatar la instrucción y esto genera también bastantes problemas, sin embargo ellos como establecimiento están obligados a acatar estas normas y eso la gente no siempre lo entiende.

Por otro lado me señaló que la prohibición de fumar se extendió de manera general a todo el establecimiento y que en relación a alimentos y bebidas y bebidas tampoco se permite servirlos en cualquier lugar donde se encuentre el cliente disfrutando de entretenimiento. Esta es otra limitante bastante importante pues hay que tomar en consideración que muchos de los que asisten a divertirse a casinos lo hacen también para comer y beber a gusto mientras juegan en su máquina favorita, platican con los amigos, o juegan en alguna mesa en vivo.

En cuanto al aforo máximo permitido, este está fijado en un 30% máximo de su capacidad en esta primera etapa de reapertura. Para Casino Life en particular esto significa un aforo máximo de aproximadamente 800 personas.

Por otra parte se tuvieron que realizar inversiones adicionales para adecuar todos los espacios con las medidas de distancia que deben de mantener entre máquinas, además de instalar barreras de plexiglás que permitan cortar el contacto que pudiera llegar a haber entre los usuarios. A eso se le suma el control estricto que se tiene de desinfección de mobiliario y equipo de manera frecuente y adicional hay que agregar que todo el personal debe de utilizar obligatoriamente guantes, cubrebocas y careta de protección lo que hace que resulte bastante incómoda su labor a lo largo de la jornada, aunque no obstante regresan a sus labores con mucho gusto.

Y en cuanto a las mesas de póker, mis estimados lectores, yo sé que es lo que más quieren saber al respecto y aún no hay información concreta al respecto, sin embargo de momento es un hecho que todavía no se han abierto las mesas de póker debido a las restricciones de aforo y de tiempo, sin embargo el anuncio podría estarse dando pronto empezando por las mesas de cash. Para los torneos el panorama es todavía un poco más complicado y a largo plazo puestos que conllevan aglomeraciones más grandes de personas. Pero ya les estaremos informando sobre nuevos avances, por supuesto.

Sinceramente es verdad, el panorama no es de color rosa, pero tampoco lo es totalmente negro. La buena noticia es que las cosas por lo menos ya están empezando a girar de nuevo y aunque adaptarse ha sido un proceso complicado, por lo menos en lo que a este establecimiento respecta 350 personas ya pudieron regresar a sus puestos de trabajo y aunque debido al bajo volumen de afluencia no obtienen la misma remuneración que antes, por lo menos ya no es cero y algo más pueden llevar a casa a sus familias.

Esperemos que pronto se dé un paso más hacia adelante y hacia una nueva normalidad más tangible, más realista y sobre todo, más «normal».

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